지원

질문, 버그 제보, 아이디어 모두 환영합니다. support@mysoundalarm.com로 어떤 언어로든 보내 주세요.

어떤 파일을 쓸 수 있나요?

MP3, AAC, WAV, M4A 오디오 파일과 사진 보관함이나 파일 앱의 동영상(MOV, MP4)을 쓸 수 있습니다. 다른 앱의 공유 버튼으로 My Sound Alarm에 파일을 보낼 수도 있습니다. Apple Music, Spotify 같은 스트리밍 서비스의 노래는 보호되어 있어 가져올 수 없습니다.

소리 길이에 제한이 있나요?

동영상에서는 최대 10분, 오디오 파일은 길이 그대로 가져올 수 있습니다. 후렴만 잘라 써도, 한 곡을 통째로 써도 됩니다. 고른 부분이 끌 때까지 반복해서 울립니다.

알람이 울리지 않았어요.

설정 > 앱 > My Sound Alarm에서 알람이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 알람은 Apple의 AlarmKit으로 등록되므로 무음 모드, 집중 모드, 앱을 닫았을 때도 울립니다. 그래도 울리지 않으면 iOS 버전과 상황을 메일로 알려 주세요.

알람 소리가 너무 작아요.

알람 음량은 설정 > 사운드 및 햅틱 > 벨소리 및 알림을 따릅니다. 제어 센터의 음량은 알람에 영향을 주지 않습니다. Face ID가 있는 iPhone에서는 화면을 보고 있는 동안 ‘주의 인식 기능’이 알림 음량을 낮춥니다(설정 > Face ID 및 암호).

iPhone과 블루투스 이어폰에서 알람이 동시에 울렸어요.

블루투스 이어폰이나 헤드폰이 연결되어 있으면 iPhone과 이어폰 양쪽에서 알람이 울릴 수 있습니다. 알람이 울리는 위치는 iPhone이 제어하므로 앱에서 선택할 수 없습니다. iPhone에서만 듣고 싶다면 잠들기 전에 이어폰 연결을 해제하세요.

진동을 끌 수 있나요?

알람 진동은 앱에서 바꿀 수 없고 iPhone이 제어합니다. 모든 진동을 끄려면 설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > 진동을 끄세요. 모든 앱에 적용됩니다.

늦잠 방지란?

설정한 시간까지 알람을 끄지 않으면 같은 소리를 더 크게 다시 울리는 기능입니다. Pro 기능으로 지금은 사전 공개 중입니다. 사전 공개 기간에 쓰기 시작한 분은 정식 출시 후에도 그대로 쓸 수 있습니다.

동영상의 소리를 알람으로 사용할 수 있나요?

네. 사진 보관함이나 파일 앱에서 동영상을 고르면 앱이 소리를 추출하고, 파형에서 원하는 부분을 선택할 수 있습니다. 여행 동영상, 가족과의 순간, 반려동물의 소리도 알람 소리로 만들 수 있습니다.

GarageBand 없이도 노래를 알람으로 만들 수 있나요?

네. 파일 앱에 저장한 오디오 파일(MP3, M4A, WAV 등)을 가져와 파형에서 원하는 부분을 선택하면 됩니다. 벨소리로 내보낼 필요가 없습니다.

무음 모드나 집중 모드에서도 울리나요?

iOS 26의 AlarmKit으로 알람을 등록하므로 시계 앱의 알람과 같은 방식으로 처리되며, 무음 모드나 집중 모드에서도 울리도록 설계되어 있습니다. 알람이 울리지 않으면 설정에서 앱의 알람이 허용되어 있는지 확인하고, 위의 ‘알람이 울리지 않았습니다’ 항목을 참고하세요.

Apple Music이나 Spotify의 노래를 사용할 수 있나요?

스트리밍 서비스의 노래는 보호되어 있어 가져올 수 없습니다. 직접 저장한 오디오 파일과 직접 촬영한 동영상은 사용할 수 있습니다.

iOS 26 이상의 iPhone이 필요합니다.