Support
Fragen, Fehlerberichte und Ideen sind willkommen. Schreib an support@mysoundalarm.com – in jeder Sprache.
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Welche Dateien kann ich verwenden?
Audiodateien im Format MP3, AAC, WAV oder M4A und Videos (MOV, MP4) aus deiner Fotomediathek oder der Dateien-App. Du kannst eine Datei auch aus einer anderen App über die Teilen-Taste an My Sound Alarm senden. Songs aus Streamingdiensten wie Apple Music oder Spotify sind geschützt und lassen sich nicht importieren.
Wie lang darf ein Ton sein?
Bis zu 10 Minuten aus einem Video. Audiodateien lassen sich in voller Länge importieren. Du kannst nur den Refrain nehmen oder den ganzen Song; der gewählte Teil wiederholt sich, bis du ihn ausschaltest.
Der Wecker hat nicht geklingelt.
Prüf unter Einstellungen > Apps > My Sound Alarm, ob Wecker für die App erlaubt sind. Die Wecker werden mit Apples AlarmKit geplant und klingeln deshalb im Stummmodus, wenn ein Fokus aktiv ist und bei geschlossener App. Wenn ein Wecker trotzdem nicht klingelt, schick uns bitte deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung.
Der Wecker ist zu leise.
Die Weckerlautstärke richtet sich nach Einstellungen > Töne & Haptik > Klingel- und Hinweistöne. Die Lautstärke im Kontrollzentrum wirkt sich nicht auf Wecker aus. Auf iPhones mit Face ID senkt „Aufmerksamkeitsprüfung“ die Lautstärke von Hinweisen, solange du auf den Bildschirm schaust (Einstellungen > Face ID & Code).
Der Wecker klingelte auf dem iPhone und in meinen Bluetooth-Kopfhörern.
Wenn Bluetooth-Kopfhörer verbunden sind, kann der Wecker sowohl auf dem iPhone als auch in den Kopfhörern klingeln. Die App kann die Audioausgabe des Weckers nicht auswählen; das steuert das iPhone. Wenn du ihn nur auf dem iPhone hören möchtest, trenne die Kopfhörer vor dem Schlafengehen.
Kann ich die Vibration ausschalten?
Die App kann die Vibration des Weckers nicht ändern; das steuert das iPhone. Um alle Vibrationen auszuschalten, öffne Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen > Vibration. Das gilt für alle Apps.
Was ist der Verschlafschutz?
Wenn du einen Wecker bis zur gewählten Zeit nicht ausgeschaltet hast, klingelt er noch einmal mit demselben Ton, lauter. Das ist eine Pro-Funktion in einer frühen Version. Wenn du sie in dieser Zeit zu nutzen beginnst, behältst du sie auch nach der offiziellen Veröffentlichung.
Kann ich den Ton eines Videos als Wecker verwenden?
Ja. Wähle ein Video aus deiner Fotomediathek oder der Dateien-App. Die App extrahiert die Tonspur, und du wählst den Teil auf der Wellenform aus. Reisevideos, Familienmomente oder die Stimme deines Haustiers können zu einem Weckerton werden.
Kann ich einen Song ohne GarageBand als Wecker verwenden?
Ja. Importiere eine Audiodatei aus der Dateien-App (MP3, M4A, WAV und andere) und wähle den gewünschten Teil auf der Wellenform. Du musst keinen Klingelton exportieren.
Klingelt es im Stummmodus oder bei aktivem Fokus?
Wecker werden in iOS 26 mit AlarmKit geplant. Sie werden wie die Wecker der Uhr-App behandelt und sind dafür vorgesehen, im Stummmodus und bei aktivem Fokus zu klingeln. Wenn ein Wecker nicht klingelt, prüfe, ob Wecker für die App in den Einstellungen erlaubt sind, und lies den Punkt „Der Wecker hat nicht geklingelt“ oben.
Kann ich Songs von Apple Music oder Spotify verwenden?
Songs von Streamingdiensten sind geschützt und lassen sich nicht importieren. Audiodateien, die du selbst gespeichert hast, und Videos, die du selbst aufgenommen hast, kannst du verwenden.
Erfordert ein iPhone mit iOS 26 oder neuer.